******有限公司(以下简称:采购人)就XBCG******008会所管理SAAS系统小程序采购进行询比采购,诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
金茂服务会所运营,自营或联营使用的SAAS会员管理系统,满足一下具体业务:
(一) 会员管理与用户服务需求??
??会员中心:实现会员信息的数字化管理,包括账户开通、储值、消费记录、积分、会员等级及权益的线上化统一管理。
??线上自助服务:支持会员通过小程序在线查询场地余量、预约课程/场地、购买服务包、在线支付、核销签到、查看消费记录及申请售后。
??智能门禁:小程序扫码或人脸识别门禁功能,替代人工值守,实现24小时无人化入场,降低人力成本。
??(二) 场地与课程运营需求??
??可视化场地管理:后台可灵活配置不同场地(如泳池、健身房、瑜伽室、球场)并设置其开放时间与价格。小程序端需以可视化方式向用户展示场地可预约时段。
??团操课程管理:支持课程发布、排期、教师分配、价格设置。用户可在线查看课程详情、报名、付费。
??智能预约与核销:建立一套完整的预约、通知、签到、核销流程,防止资源空置和超订,并通过数据反馈优化排期。
??(三) 营销与创收需求??
???营销工具套装:系统需内置多种营销功能,如优惠券(新客礼、满减)、次卡/年卡、拼团活动、秒杀等,并可精准推送给目标会员群体。
??会员积分与裂变体系:设计积分获取与消耗规则(如签到、消费得积分,积分可兑换礼品或课程),支持“推荐有礼”等裂变拉新功能。
??活动发布与管理:支持线上发布付费/免费主题活动(如亲子派对、节日庆典),并完成在线报名与收款。
??(四) 财务与数据驱动需求??
???自动化财务统计:系统自动生成每日/月流水报表、课程/场地营收报表、会员卡销售与消耗报表等,替代手工对账。
??经营数据看板:管理后台需提供核心数据可视化看板,实时呈现关键指标如:每日到访人数、各设施使用率、课程满员率、新会员增长趋势、营收构成等,助力经营决策。
??合规性管理:所有预付费交易(会员卡、课程包)需符合资金监管要求,记录清晰可追溯。用户协议、购买记录线上留痕,保障双方权益。
??(五) 后台管理与风控需求??
???多角色权限管理:为超级管理员、财务、客服、教练等不同岗位人员分配不同的数据查看与操作权限。
??信息发布与通知:支持通过小程序向全体或特定会员群体推送系统通知、活动提醒、课程变更等消息。
??服务品质监控:建立会员评价与反馈通道,投诉建议可直达管理员,形成服务闭环,驱动品质提升。
2.资格要求
******银行开户许可证扫描件;3、近三年同类型业绩合同扫描件3份。
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-10-16 13:00:00为止,供方可登录阳光招采平台报名参加本项目。
未在阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。
4.资格申报
报名成功后,请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。
资格申报截止时间:2025-10-16 13:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。
5.采购文件的获取
报名并资审合格后请登录阳光招采平台获取采购文件。获取采购文件起止时间以阳光招采平台发布时间为准。
6.响应文件/报价文件的递交
请将响应/报价文件提交至阳光招采平台,进行在线电子投标。
采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。
7.投标截止时间
以阳光招采平台发布时间为准。
8.开标时间
投标截止后将进行在线电子开标。
9.其他
10.监督部门
纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道,请登录中国金茂官方网站查询。
11.联系方式
采购人:******有限公司
地址:北京市丰台区佑安国际大厦
联系人:殷喜龙
电话:******
电子邮箱:******